Política de privacidad

Nos comprometemos a salvaguardar su privacidad. Contáctenos si tiene alguna pregunta o problema con respecto al uso de sus datos personales y con gusto lo atenderemos.

Al usar este sitio y / o nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de sus datos personales como se describe en esta Política de privacidad.

índice de contenido

  1. Definitions used in this Policy
  2. Data protection principles we follow
  3. What rights do you have regarding your Personal Data
  4. What Personal Data we gather about you
  5. How we use your Personal Data
  6. Who else has access to your Personal Data
  7. How we secure your data
  8. Information about cookies
  9. Contact information

definiciones

Datos personales: cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Procesamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza en Datos Personales o en conjuntos de Datos Personales.
Usuario: una persona física cuyos datos personales están siendo procesados.
Niño – una persona natural menor de 16 años.
Nosotros / nosotros (ya sea con mayúscula o no)

principios de protección de datos

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

  • El procesamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen bases legales. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar datos personales. Le proporcionaremos información sobre el procesamiento bajo demanda.
  • El procesamiento está limitado al propósito especificado. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al propósito para el cual se recopilaron los datos personales.
  • El procesamiento se realiza con el mínimo de datos. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de datos personales requerida para cualquier propósito.
  • El procesamiento está limitado con un período de tiempo. No almacenaremos sus datos personales por más tiempo de lo necesario.
  • Nos esforzaremos en garantizar la exactitud de los datos.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.

derecho de los usuarios

El usuario tiene los siguientes derecho respecto a sus datos:

  1. Derecho a la información, lo que significa que tiene derecho a saber si sus datos personales se están procesando; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y quién los procesa.
  2. Derecho de acceso, lo que significa que tiene derecho a acceder a los datos recopilados de usted o acerca de usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus datos personales recopilados.
  3. Derecho a rectificación, lo que significa que tiene derecho a solicitar la rectificación o el borrado de sus datos personales que sean inexactos o incompletos.
  4. Derecho a borrado, lo que significa que en ciertas circunstancias puede solicitar que sus datos personales sean borrados de nuestros registros.
  5. Derecho a restringir el procesamiento, es decir, cuando se aplican ciertas condiciones, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
  6. Derecho a oponerse al procesamiento, lo que significa que en ciertos casos tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
  7. Derecho a oponerse al procesamiento automatizado, lo que significa que tiene derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluidos los perfiles; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado. Este derecho puede ejercer cada vez que exista un resultado del perfil que produzca efectos legales que lo afecten o lo afecten significativamente.
  8. Derecho a la portabilidad de datos: usted tiene derecho a obtener sus datos personales en un formato legible por máquina o si es factible, como una transferencia directa de un procesador a otro.
  9. Derecho a presentar una queja: en caso de que rechacemos su solicitud en virtud de los Derechos de acceso, le proporcionaremos un motivo de por qué. Si no está satisfecho con la forma en que se ha manejado su solicitud, contáctenos.
  10. Derecho a la ayuda de la autoridad supervisora, lo que significa que tiene derecho a la ayuda de una autoridad supervisora ​​y el derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
  11. Derecho a retirar el consentimiento: usted tiene derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Datos que recopilamos

Información que nos has proporcionado
Esta podría ser su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, domicilio, etc., principalmente información que es necesaria para entregarle un producto / servicio o mejorar su experiencia con nosotros. 

Información recopilada automáticamente sobre usted
Esto incluye información que se almacena automáticamente mediante cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, su dirección IP, su historial de compras (si hay alguna), etc. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia con el cliente. Cuando utiliza nuestros servicios o mira los contenidos de nuestro sitio web, sus actividades pueden ser registradas.

Información públicamente disponible

Podemos recopilar información sobre usted que está disponible públicamente.

cómo utilizamos sus datos personales

Usamos sus datos personales para:

  • proporcionamos nuestro servicio a usted. Esto incluye, por ejemplo, registrar su cuenta; proporcionándole otros productos y servicios que ha solicitado; proporcionándole artículos promocionales a pedido suyo y comunicándose con usted en relación con esos productos y servicios; comunicarse e interactuar con usted; y notificarte de los cambios a cualquier servicio.
  • mejorar su experiencia del cliente;
  • cumplir una obligación bajo ley o contrato.

Usamos su información personal por motivos legítimos y / o con su consentimiento.

En virtud de celebrar un contrato o cumplir obligaciones contractuales, procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • para identificarle;
  • para proporcionarle un servicio o enviarle / ofrecerle un producto;
  • para comunicarnos ya sea para ventas o facturación.

Sobre la base de interés legítimo, procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • para enviarle ofertas personalizadas;
  • administrar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento de compras e historial) para mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de productos / servicios ofrecidos / brindados;
  • realizar cuestionarios sobre la satisfacción del cliente.

Mientras no nos haya informado lo contrario, consideramos que ofrecerle productos / servicios que sean similares o similares a su comportamiento de navegación sea nuestro interés legítimo.

Con su consentimiento procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • para enviarle boletines de noticias y ofertas de campaña (de nosotros y / o nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
  • para otros fines, si hemos solicitado su consentimiento previamente.

Procesamos sus Datos Personales para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley y / o utilizar sus Datos Personales para las opciones provistas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los datos personales recopilados y utilizar dichos datos. Usaremos los datos fuera del alcance de esta Política solo cuando se los anonimice. Guardamos su información de facturación y otra información recopilada sobre usted durante el tiempo que sea necesario para fines contables u otras obligaciones derivadas de la ley.

Es posible que procesemos sus datos personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero que son compatibles con el propósito original para el que se recopilaron los datos. Para hacer esto, nos aseguraremos de que:

  • el enlace entre los propósitos, el contexto y la naturaleza de los datos personales es adecuado para un procesamiento posterior;
  • el procesamiento posterior no dañará sus intereses y
  • habría una salvaguarda apropiada para el procesamiento.

Le informaremos sobre cualquier procesamiento posterior y propósitos.

quién más puede acceder a sus datos personales

No compartimos su información personal con extraños. En algunos casos, se proporcionan datos personales sobre usted a nuestros socios de confianza con el fin de que sea posible proporcionarle el servicio o mejorar su experiencia como cliente. Compartimos tus datos con:

Terceras partes relacionadas:

  • Tahe Laser System

Solo trabajamos con socios que pueden garantizar un nivel adecuado de protección a sus datos personales. Divulgamos sus datos personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Podríamos divulgar sus datos personales a terceros si usted ha dado su consentimiento o si existen otros motivos legales para ello.

cómo aseguramos sus datos

Nos esforzamos para mantener sus datos personales a salvo. Usamos protocolos seguros para la comunicación y transferencia de datos (como HTTPS). Usamos anonimización y seudónimo cuando es adecuado. Controlamos nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.

Aunque pongamos nuestro empeño, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, prometemos notificar a las autoridades adecuadas de las violaciones de datos. También le notificaremos si existe una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo que podamos para evitar infracciones de seguridad y ayudar a las autoridades en caso de que se produzcan infracciones.

Si tiene una cuenta con nosotros, considere que debe mantener su nombre de usuario y contraseña en secreto.

niños

Cualquier información relacionada con niños será recopilada con el consentimiento expreso de su padre/madre o tutor legal.

cookies y uso de otras tecnologías

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cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de reailzar cambios en esta política de privacidad. 

La última modificación se realizó el 9 de agosto de 2018.